[解消しました]メールサーバトラブルのお詫びとご連絡

[解消しました]メールサーバトラブルのお詫びとご連絡
2019年1月4日 pulusualuha

以下のメール受信不良の件、サーバ変更に伴う送信メール設定のミスによるものとわかりました。年末の設定変更に伴い、解消しましたが、約1ヶ月の間で受信できていなかったメールもわかりましたので順次対応します。関係するみなさまには多大なご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。(2019年1月4日更新)

平素より大変お世話になります。

 

お詫びとご連絡です。
本年9月、迷惑メール対策としてサーバ変更を行ったのを機に、送信エラーメールが増える事態が起きていました。考えられる対策を講じてきましたが、

 

ぷるすあるは宛てのメールが受信できていない

 

案件が複数確認されています。
エラーメール表示にならないこと、通常通り送受信できているメールもあることから、発覚が遅れてしまいました。
この間、連絡が途絶えてしまい、ご迷惑をおかけしている事態が起きている可能性があります。深くお詫び申し上げます。
速やかに安定したメール環境になるよう、対応します。

2018年12月14日
NPO法人ぷるすあるは 代表 北野陽子